Chính sách bảo hành - Điện mặt trời Trường Long Solar

Chính sách bảo hành

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BIẾN TẦN ĐIỆN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI VÀ TẤM PIN NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI

Thời hạn bảo hành: Bên Bán có trách nhiệm bảo hành hàng hoá.Bảo hành vật lý Bộ Inverter hòa lưới chính hãngtrong vòng 5 năm; Tấm pin năng lượng mặt trời chính hãng trong 12 năm và Bảo hành hiệu suất trên 80% đến năm thứ 25.

– Cơ chế giải quyết các hư hỏng, khuyết tật phát sinh trong quá trình sử dụng hàng hóa trong thời hạn bảo hành:

  • Trong thời gian bảo hành mà hàng hoá bị hư hỏng hoặc có khuyết tật do lỗi của nhà sản xuất, Bên Mua phải thông báo ngay cho Bên Bán bằng văn bản. Khi nhận được văn bản thông báo, Bên Bán có trách nhiệm làm việc với nhà sản xuất và tiến hành thay thế sản phẩm khác cùng loại hoặc sửa chữa trong thời gian không quá 30 ngày kể từ ngày Bên Mua thông báo.
  • Mọi chi phí liên quan đến việc bảo hành do Bên Bán chịu. Nếu quá thời gian nói trên mà Bên Bán chưa thực hiện, Bên Mua có thể tiến hành việc sửa chữa hoặc thay thế (tất cả chi phí do Bên Bán chịu)
  • Địa điểm bảo hành: Tại kho của Bên Bán. Bên Mua sẽ chịu chi phí gửi hàng về địa điểm bảo hành và ngược lại. Các chi phí khác liên quan đến việc bảo hành thiết bị nếu không thể sửa chữa do Bên Bán chịu.

Một số lưu ý chung về bảo hành:

  1. Yêu cầu bảo hành phải được nộp bằng văn bản trong thời hạn chính sách bảo hành vẫn đang áp dụng. Trong thời gian bảo hành Bên Bán (Bên B) sẽ sửa chữa hoặc thay thế những sản phẩm hoặc bộ phận bị lỗi vì lý do chất lượng sản phẩm miễn phí trong vòng 10 ngày sau khi nhận được thông báo.
  2. Bảo hành không bao gồm: các chi phí nhân công lắp đặt, tháo dỡ, tái lắp đặt hoặc bất kỳ phụ kiện liên quan đến sản phẩm được bảo hành.
  3. Linh kiện và sản phẩm bị hỏng đã được thay thế sẽ không còn là tài sản của bên mua hàng.
  4. Sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế liên quan đến sản phẩm bảo hành sẽ được tiếp nối thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm đang được bảo hành.

Một số trường hợp không bảo hành:

  1. Bảo hành này sẽ vô hiệu , không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào nếu lỗi được xác định là kết quả của bất kỳ điều kiện nào sau đây:
  • Sử dụng, lắp đặt, đấu nối dây, thao tác hoặc bảo trì không đúng cách.
  • Các sản phẩm được lắp đặt không đúng tiêu chuẩn được nêu trong tài liệu “Thông số đặc tính kỹ thuật” của tấm pin.
  • Hư hỏng từ nguyên nhân lạm dụng, hoặc thay đổi hoặc sửa chữa không đúng cách.
  • Lưu kho hoặc vận chuyển không đúng cách trước khi lắp đặt.
  • Hư hỏng do tác động từ bên ngoài hoặc do đá rơi …, không liên quan đến bất kỳ lỗi vật liệu cũng như chất lượng gia công của sản phẩm.
  • Hư hỏng do ô nhiễm môi trường như bụi bẩn, do muối ăn mòn hoặc mưa axit.
  • Hư hỏng do Người dùng lắp đặt các phụ kiện trong hệ thống không tương thích, phù hợp với sản phẩm.
  • Hư hỏng vì Thiên nhiên (như động đất, bão, lốc xoáy, hoạt động của núi lửa, lũ lụt, sóng thần, sấm sét, tuyết lớn, mưa đá,…) hoặc hỏa hoạn hoặc các tình huống không lường trước khác nằm ngoài tầm kiểm soát.
  • Hư hỏng do Khủng bố, bạo loạn, chiến tranh hoặc các thảm họa khác.
  1. Việc bảo hành sẽ không được áp dụng cho bất kỳ sản phẩm nào nếu mã sản phẩm hoặc số seri đã bị thay đổi.
Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
Scroll
0886999788
Power by

Download Free AZ | Free Wordpress Themes

DMCA.com Protection Status